隱私權政策
歡迎您使用 宜生活整理師媒合平台(以下簡稱「本平台」)。我們非常重視您的隱私權,為保障您的個人資料安全,特此說明本平台的隱私權保護政策:
一、個人資料之蒐集目的與類別
為了提供精準的媒合服務、保障交易安全及身分真實性,我們會蒐集以下資料:
- 民眾(需求方):電話、LINE ID、電子郵件 (Email)、性別、聯絡地址(為保護隱私,平台僅要求及記錄至「鄉、鎮、市、區」層級)。
- 整理師(服務方):姓名、身分證字號、專業證明文件、警察刑事紀錄證明(良民證)、電話、LINE ID、電子郵件 (Email)、性別。
- 系統記錄數據 (Log Data):當您訪問本平台時,伺服器會自動收集您的瀏覽設備發送的數據(如 IP 位址、瀏覽器類型、造訪時間及停留頁面等)。此數據僅用於維護平台資安與系統優化,不涉及您的個人身分識別。
- 機敏金流資料聲明:本平台目前不提供線上金流交易服務,亦無代收付機制。您的服務費用交易將與媒合相對人直接進行,因此本平台絕對不會蒐集或儲存您的信用卡號或銀行帳戶密碼等機敏金融資訊。
二、資料之利用期間、地區、對象及方式
- 期間:自您註冊成為平台用戶起,至您要求刪除帳號之日止。惟依《商業會計法》、稅法等相關法令規定必須保存之交易紀錄,平台將依法定年限妥善保存。
- 地區:本平台營運及伺服器主機(含雲端服務提供商)所在地。
對象與方式:
- 您的聯絡資訊僅於「確認成立訂單」後,提供給媒合成功的相對人(整理師或民眾),以利後續服務聯繫。
- 為維持平台正常運作,本平台可能將部分資料提供給合作之協力廠商(如雲端主機供應商、簡訊發送系統),但僅限於提供該項服務之必要範圍內,並嚴格要求其遵守個資保密義務。
三、Cookie 追蹤聲明
本平台目前未啟用任何第三方廣告或行為追蹤 Cookie。我們不會透過 Cookie 蒐集您的站外瀏覽行為。若未來啟用相關技術,將提前更新本政策並公告。
四、用戶之權利
您可隨時透過平台客服管道,行使以下權利:查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集/處理或利用、請求刪除您的個人資料(依法需保留之紀錄除外)。